Účet a zabezpečenie

September 23, 2026 43 zobrazení

Účet a zabezpečenie

Osobné údaje, heslo, zabezpečenie a preferencie spravujete na jednej stránke Nastavenia profilu (https://panel.cloudweb.sk/profile), dostupnej cez ikonu účtu v bočnom menu. Staršia adresa https://panel.cloudweb.sk/security vás na tú istú stránku presmeruje priamo na sekciu zabezpečenia. Fakturačné údaje, ktoré sa objavia na vašich dokladoch, sa nastavujú samostatne v Fakturačných profiloch.

Zmena hesla

Na stránke profilu vyplníte aktuálne heslo a nové heslo (s potvrdením). Zmena je okamžitá.

Dvojfaktorové overenie (2FA)

2FA funguje na princípe TOTP – po zapnutí panel zobrazí QR kód na naskenovanie v aplikácii ako Google Authenticator alebo podobnej, spolu s ručným kľúčom pre prípad, že QR kód nejde naskenovať. Zapnutie potvrdíte 6-miestnym kódom z aplikácie.

Po úspešnom potvrdení dostanete jednorazovo 8 záložných (recovery) kódov – uložte si ich, panel ich znova nezobrazí. Kódy si môžete kedykoľvek nechať vygenerovať nanovo (tlačidlo na obnovenie), čím sa staré kódy zneplatnia; regenerácia aj vypnutie 2FA vyžadujú zadanie aktuálneho hesla. Po vypnutí môžete 2FA kedykoľvek znova zapnúť rovnakým postupom.

Aktívne relácie

Zoznam aktívnych relácií (prihlásení) ukazuje IP adresu, zariadenie/prehliadač a čas poslednej aktivity, s označením tej, na ktorej práve pracujete. Jednotlivú reláciu môžete odhlásiť samostatne, alebo jedným tlačidlom odhlásiť všetky ostatné relácie okrem tej aktuálnej.

Zmazanie účtu

Zmazanie účtu (vyžaduje zadanie hesla) je zablokované v dvoch prípadoch:

  • máte aktívne predplatné,
  • máte neuhradenú faktúru.

V oboch prípadoch panel zablokovanie vysvetlí chybovou hláškou priamo na stránke.

E-mailové preferencie

Na stránke E-mailové preferencie (odkaz z profilu) si zvolíte, ktoré kategórie e-mailov nechcete dostávať – zaškrtnutá kategória znamená, že vám z nej e-maily prestanú chodiť. Účtové, bezpečnostné a fakturačné e-maily sa odhlásiť nedajú, pretože sú nutné pre prevádzku služby.

Jazyk a téma

V preferenciách na stránke profilu nastavíte jazyk panelu (slovenčina, angličtina, čeština), časové pásmo a menu. Svetlý/tmavý vzhľad panelu sa prepína samostatným prepínačom témy.

Viacero účtov

Cez Pridať účet sa môžete prihlásiť do ďalšieho zákazníckeho účtu bez odhlásenia z toho aktuálneho – po prihlásení zostávate na pôvodnom účte a nový sa objaví ako voľba v menu účtu, odkiaľ medzi nimi prepínate jedným kliknutím bez opätovného zadávania hesla. Účet, na ktorom práve pracujete, sa pri prepnutí automaticky zaznamená ako ďalšia voľba na prepnutie späť. Účet je tiež možné z tohto zoznamu odobrať – ide len o odstránenie zo zoznamu prepínania v tomto prehliadači, samotný účet sa tým neruší.

Programový prístup

Ak potrebujete pristupovať k svojmu účtu z vlastnej aplikácie alebo skriptu bez zadávania hesla, použite API tokeny namiesto prihlasovacích údajov.

Bol tento článok užitočný?

Vaša spätná väzba nám pomáha zlepšovať dokumentáciu

Stále potrebujete pomoc?

Ak tento článok neodpovedal na vašu otázku, náš tím podpory je tu, aby vám pomohol.

Kontaktovať podporu