Doména: registrácia, transfer, obnova a WHOIS

Doména: registrácia, transfer, obnova a WHOIS

Objednávka novej domény, prevod existujúcej domény k nám a jej obnovenie prechádzajú cez rovnaký formulár v https://panel.cloudweb.sk. Táto stránka popisuje, čo jednotlivé kroky robia a čo od vás vyžadujú.

Registrácia novej domény

V paneli otvorte Domény a kliknite na Registrovať doménu. Na stránke „Registrácia, transfer alebo pripojenie domény“ vyberte operáciu Registrovať novú doménu, zadajte celý názov vrátane prípony (napr. priklad.sk) a počet rokov registrácie (1 až 10). Formulár počas písania overuje dostupnosť názvu; ak je voľný, zobrazí aj orientačnú cenu za rok – presnú cenu pre vašu doménu a dĺžku registrácie vždy zobrazí až objednávkový/pokladničný formulár, ktorý nasleduje po kliknutí na Pokračovať k pokladni.

Niektoré koncové prípony (napr. .uk, .es, .au, .cat, .eus, .gal, .radio) vyžadujú od registra dodatočné údaje – tieto polia sa v pokladni zobrazia automaticky, len ak ich vaša doména potrebuje.

Meno, ktoré sa zapíše do registra ako držiteľ domény, sa berie z vášho doménového profilu. Pri doméne .sk musí meno držiteľa zodpovedať vlastníkovi uvedenému na faktúre.

Transfer domény k nám

Rovnaký formulár ponúka aj operáciu Transfer dovnútra – pre doménu, ktorú už vlastníte u iného registrátora. Na ďalšom kroku pokladne budete musieť zadať autorizačný kód (EPP / Auth-info) – bez neho prevod nie je možné odoslať. Kód vám vydá súčasný registrátor, zvyčajne v administrácii domény v sekcii „Prenos domény“ alebo „Auth-info code“.

Pripojenie domény k hostingu, presun a odpojenie

Na stránke domény (Domény → (vaša doména)) v sekcii Hosting vidíte, ktorý z vašich hostingov doménu práve obsluhuje, prípadne že k žiadnemu pripojená nie je. Sekcia ponúka výber cieľového hostingu spomedzi ostatných vašich hostingov a podľa toho, či je doména práve pripojená, tlačidlo Pripojiť doménu alebo Presunúť doménu.

Pripojenie aj presun znovu nastavia hosting tak, aby doménu skutočne obsluhoval, a vydajú preň nový SSL certifikát. Existujúce DNS záznamy domény sa pritom zachovávajú; pri presune sa automaticky prepíšu iba adresné záznamy (A/AAAA), ktoré mierili na IP adresu pôvodného servera, na IP adresu nového – ostatné záznamy zostávajú bez zmeny. E-mailové schránky patria k doméne, nie k hostingu, takže pripojenie, presun ani odpojenie ich neovplyvní.

Tlačidlom Odpojiť od hostingu doménu od hostingu uvoľníte – zostane vo vašom účte ako samostatná doména so svojou DNS zónou a záznamami, len naň prestane bežať web. Ak je doména primárnou doménou svojho hostingu, presun aj odpojenie si vyžiadajú potvrdenie opísaním názvu domény, pretože hosting by tak prišiel o doménu, cez ktorú je momentálne dostupný. Doménu, ktorá je subdoménou vytvorenou v nastaveniach hostingu, alebo doménu, ktorá má vlastné subdomény, takto presunúť ani odpojiť nemožno – subdomény sa spravujú v nastaveniach hostingu. Pripojiť ani presunúť doménu tiež nejde na hosting, ktorý už dosiahol maximálny počet domén povolený jeho plánom.

Obnova domény

Obnovu domény nespúšťate v paneli ručne – približne tri týždne pred vypršaním vám automaticky vystavíme zálohovú faktúru za obnovu na ďalší rok. Faktúra sa riadi nastavením Fakturácia a autopay na stránke detailu domény, ktoré nájdete pod Domény → (vaša doména):

• Autopay (Stripe v deň splatnosti) – v deň splatnosti sa suma strhne z uloženej platobnej karty.
• Zaplatiť z kreditu – dva dni po vystavení zálohovej faktúry sa najprv skúsi platba z kreditu, až potom karta cez Stripe.

Obe voľby sú v predvolenom stave zapnuté. Kartu na autopay spravujete v Platobné metódy. Úhradou zálohovej faktúry za obnovu – autopay platbou, z kreditu alebo ručne, pozri platenie faktúr – sa doména na toľko rokov, na koľko bola vystavená faktúra, skutočne obnoví u registrátora.

Za rovnaké obdobie sa faktúra za obnovu vystaví len raz – kým čaká na úhradu, ďalšia sa nevystaví znova. Približne 60, 30, 7, 3 a 1 deň pred vypršaním domény vám navyše pošleme e-mailové upozornenie s odkazom na správu domény (alebo domén hostingu, ak je doména na neho pripojená).

Autorizačný kód pre prevod OD nás

Ak chcete doménu previesť od nás k inému registrátorovi, autorizačný kód (EPP) sa v paneli zákazníkovi nezobrazuje – o jeho vygenerovanie a odoslanie požiadajte podporu cez tiket.

WHOIS ochrana

Na stránke domény v sekcii Zabezpečenie domény prepínačom Ochrana WHOIS skryjete kontaktné údaje držiteľa z verejnej WHOIS databázy. Prepnutie sa v prvom rade pokúša presadiť priamo u registrátora domény; ak ho registrátor pre danú doménu nepodporuje, prepínač to oznámi chybovou hláškou a nastavenie sa nezmení.

WHOIS vyhľadávanie

Tlačidlo WHOIS vyhľadávanie v hlavičke stránky domény zobrazí aktuálny WHOIS záznam danej domény tak, ako ho vracia register.

Ak sa registrácia nepodarí

Neúspešná registrácia sa v zozname domén označí ako „Zlyhalo“ a na stránke domény sa zobrazí dôvod zlyhania. Za zlyhanú registráciu nie ste účtovaní; ďalší postup rieši podpora cez tiket, ktorý je z tejto stránky priamo dostupný.