Doména: registrace, transfer, obnova a WHOIS

Doména: registrace, transfer, obnova a WHOIS

Objednávka nové domény, převod existující domény k nám a její obnova probíhají přes stejný formulář v https://panel.cloudweb.sk. Tato stránka popisuje, co jednotlivé kroky dělají a co od vás vyžadují.

Registrace nové domény

V panelu otevřete Domény a klikněte na Registrovat doménu. Na stránce „Registrace, transfer nebo připojení domény“ vyberte operaci Registrovat novou doménu, zadejte celý název včetně přípony (např. priklad.sk) a počet let registrace (1 až 10). Formulář během psaní ověřuje dostupnost názvu; pokud je volný, zobrazí i orientační cenu za rok – přesnou cenu pro vaši doménu a délku registrace vždy zobrazí až objednávkový formulář, který následuje po kliknutí na Pokračovat k pokladně.

Některé koncovky (např. .uk, .es, .au, .cat, .eus, .gal, .radio) vyžadují od registru dodatečné údaje – tato pole se v pokladně zobrazí automaticky, jen pokud je vaše doména potřebuje.

Jméno, které se zapíše do registru jako držitel domény, se bere z vašeho doménového profilu. U domény .sk musí jméno držitele odpovídat vlastníkovi uvedenému na faktuře.

Transfer domény k nám

Stejný formulář nabízí i operaci Přenos dovnitř – pro doménu, kterou už vlastníte u jiného registrátora. V dalším kroku pokladny budete muset zadat autorizační kód (EPP / Auth-info) – bez něj nelze převod odeslat. Kód vám vydá současný registrátor, obvykle v administraci domény v sekci „Přenos domény“ nebo „Auth-info code“.

Připojení domény k hostingu, přesun a odpojení

Na stránce domény (Domény → (vaše doména)) v sekci Hosting vidíte, který z vašich hostingů doménu právě obsluhuje, případně že k žádnému připojená není. Sekce nabízí výběr cílového hostingu z ostatních vašich hostingů a podle toho, zda je doména právě připojena, tlačítko Připojit doménu nebo Přesunout doménu.

Připojení i přesun znovu nastaví hosting tak, aby doménu skutečně obsluhoval, a vydají pro ni nový SSL certifikát. Existující DNS záznamy domény se přitom zachovávají; při přesunu se automaticky přepíšou jen adresní záznamy (A/AAAA), které mířily na IP adresu původního serveru, na IP adresu nového – ostatní záznamy zůstávají beze změny. E-mailové schránky patří k doméně, ne k hostingu, takže připojení, přesun ani odpojení je nijak neovlivní.

Tlačítkem Odpojit od hostingu doménu od hostingu uvolníte – zůstane ve vašem účtu jako samostatná doména se svou DNS zónou a záznamy, jen na ní přestane běžet web. Pokud je doména primární doménou svého hostingu, přesun i odpojení vyžadují potvrzení opsáním názvu domény, protože hosting by tak přišel o doménu, přes kterou je momentálně dostupný. Doménu, která je subdoménou vytvořenou v nastavení hostingu, nebo doménu, která má vlastní subdomény, takto přesunout ani odpojit nelze – subdomény se spravují v nastavení hostingu. Připojit ani přesunout doménu také nejde na hosting, který už dosáhl maximálního počtu domén povoleného jeho plánem.

Obnova domény

Obnovu domény nespouštíte v panelu ručně – přibližně tři týdny před vypršením vám automaticky vystavíme zálohovou fakturu za obnovu na další rok. Faktura se řídí nastavením Fakturace a autopay na stránce detailu domény, které najdete pod Domény → (vaše doména):

• Autopay (Stripe v den splatnosti) – v den splatnosti se částka strhne z uložené platební karty.
• Zaplatit z kreditu – dva dny po vystavení zálohové faktury se nejprve zkusí platba z kreditu, až poté karta přes Stripe.

Obě volby jsou ve výchozím stavu zapnuté. Kartu pro autopay spravujete v Platebních metodách. Úhradou zálohové faktury za obnovu – autopay platbou, z kreditu nebo ručně, viz placení faktur – se doména skutečně obnoví u registrátora, a to na tolik let, na kolik byla faktura vystavena.

Za stejné období se faktura za obnovu vystaví jen jednou – dokud čeká na úhradu, další se znovu nevystaví. Přibližně 60, 30, 7, 3 a 1 den před vypršením domény vám navíc pošleme e-mailové upozornění s odkazem na správu domény (nebo domén hostingu, pokud je doména k němu připojena).

Autorizační kód pro převod OD nás

Pokud chcete doménu převést od nás k jinému registrátorovi, autorizační kód (EPP) se zákazníkovi v panelu nezobrazuje – o jeho vygenerování a odeslání požádejte podporu přes tiket.

WHOIS ochrana

Na stránce domény v sekci Zabezpečení domény přepínačem WHOIS Privacy skryjete kontaktní údaje držitele z veřejné WHOIS databáze. Přepnutí se nejprve pokusí prosadit přímo u registrátora domény; pokud jej registrátor pro danou doménu nepodporuje, přepínač to oznámí chybovou hláškou a nastavení se nezmění.

WHOIS vyhledávání

Tlačítko WHOIS vyhledávání v hlavičce stránky domény zobrazí aktuální WHOIS záznam dané domény přesně tak, jak jej vrací registr.

Když se registrace nepodaří

Neúspěšná registrace se v seznamu domén označí jako „Neúspěšné“ a na stránce domény se zobrazí důvod selhání. Za nepodařenou registraci nejste účtováni; další postup řeší podpora přes tiket, který je z této stránky přímo dostupný.